Reklamacje i zwroty | Reklamacje i zwroty
REKLAMACJE I ZWROTY
 |
Nie spodobał Ci się towar, który zamówiłeś? To żaden problem! W sklepie Krystian masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny! |
Sklep Krystian zapewnia Klientowi możliwość odstąpienia od umowy na zasadach określonych przepisami prawa. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Aby dokonać zwrotu zamówienia należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy oraz dołączyć go do paczki ze zwracanymi towarami lub wysłać na adres e-mail: biuro1@krystianpolice.pl
Zwracany w ramach ustawowego prawa odstąpienia od umowy towar powinien być odesłany na koszt klienta pod adres: Sklep Krystian ul. Grzybowa 22 72-010 Police lub zwrócony osobiście w jednym ze sklepów stacjonarnych. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.
Po zwrocie zamówienia pieniądze zostaną zwrócone na konto, z którego dokonana została płatność. W przypadku, gdy opłaciłeś swoje zamówienie przy odbiorze (pobranie), poprosimy Cię o podanie numeru konta, na które mamy dokonać zwrotu należności.
Reklamacje dotyczące wady rzeczy mogą być składane z użyciem formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu internetowego lub w dowolnym sklepie stacjonarnym lub w jakiejkolwiek innej formie przewidzianej przepisami prawa.
Towary, które zostaną odesłane muszą być oryginalnie zapakowane i nieuszkodzone oraz nie mogą posiadać żadnych śladów użytkowania. W innym przypadku zwrot nie zostanie przyjęty.
* Więcej informacji na temat Prawa do odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym regulaminie.